1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ОплатаБезГраниц (oplatabezgranits.ru) собирает, хранит и использует персональные данные пользователей сервиса.
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт или обращаясь к нам через Telegram, вы даёте согласие на обработку ваших данных в порядке, описанном в настоящей Политике.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно:
- Имя или псевдоним (из Telegram-профиля или при обращении);
- Контактные данные (Telegram username, номер телефона при необходимости);
- Данные аккаунта целевого сервиса (email, необходимые для активации подписки) — только в объёме, необходимом для исполнения заказа;
- Информация о заказе: наименование сервиса, тариф, история переписки в Telegram.
2.2 Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес и тип браузера при посещении сайта;
- Данные о посещённых страницах, времени пребывания на сайте (через Яндекс.Метрику);
- Данные из файлов cookies (подробнее — в разделе 7).
3. Цели обработки данных
- Исполнение договора — обработка заказа, активация подписки, коммуникация по заказу;
- Поддержка клиентов — ответы на вопросы, решение спорных ситуаций;
- Улучшение сервиса — анализ использования сайта в агрегированном и обезличенном виде;
- Уведомления — напоминания о продлении подписки (при вашем согласии);
- Исполнение законодательных требований — в случаях, предусмотренных законом.
4. Хранение и защита данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
Переписка в Telegram хранится в пределах истории чата. Данные учётных записей целевых сервисов используются однократно для активации и не хранятся в открытом виде после исполнения заказа.
Срок хранения данных о заказах — 1 год с момента последней транзакции, если иное не требуется законодательством.
Мы не храним данные банковских карт. Все платёжные операции проводятся через защищённые каналы СБП и сертифицированных эквайеров.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:
- Иностранному сервису — в объёме, необходимом для активации подписки (например, email аккаунта);
- Платёжным системам — в объёме, необходимом для проведения платежа;
- Государственным органам — по законному запросу в соответствии с законодательством РФ.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию об обрабатываемых нами ваших данных;
- Потребовать исправления неточных данных;
- Потребовать удаления данных (право на забвение) — при отсутствии законных оснований для их хранения;
- Отозвать согласие на обработку данных — путём направления запроса через Telegram.
Для реализации прав обратитесь к нам через Telegram @OplataBezGranits. Мы рассмотрим запрос в течение 30 дней.
7. Cookies и аналитика
Наш сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на вашем устройстве. Cookies помогают нам анализировать посещаемость и улучшать работу сайта.
Мы используем Яндекс.Метрику для анализа посещаемости сайта в обезличенном агрегированном виде. Яндекс.Метрика обрабатывает данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
8. Связь с нами
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Telegram: @OplataBezGranits
- Сайт: oplatabezgranits.ru
Последнее обновление Политики: март 2025 года.